长沙意昂5业绩不佳，除了降价，还能做什么

意昂5业绩不佳，先别忙着追责营销，更别忙着降价促销或者变相降价促销，下面这些举措可以帮你的意昂5提升业绩，也许可以尝试一下哦！

营销前整改

产品品质没做好，内部服务没到位，营销和推广只会名声在外越做越差。虽然意昂5经营不佳可能由各种因素造成，但有步骤的做好以下几点，对意昂5持续长久的营销推广工作肯定大有裨益。

系统全面的做一次销售回访，了解问题所在

根据客源结构，总经理牵头组织销售人员进行系统性客户回访，不同渠道同步执行，形式多样包含但不限于上门面对面沟通、电话沟通、短信微信沟通、店内现场沟通、电子邮件沟通等等。反馈意见及建议分类汇总（如硬件问题、软件问题）形成书面报告。

网评管理以及即时查看和回复

梳理网评管理各项环节，特别是无专职网络订房员和管理员，由营销兼顾的意昂5；人员流动频繁，各项工作交接和衔接跟不上的意昂5。

注：网评是否及时：一般一天1至2次查看为正常频次；

网评回复是否得当：复制粘贴、答非所指、推卸责任、拼命解释但没有解决方案、公开补偿信息、回复攻击性言论、回复质疑性言论均为回复禁区。

成立品质整改项目小组、制定可行的品质品牌形象提升计划

由总经理牵头，业主方支持督导，成立品质整改小组制定意昂5品质整改及形象提升计划，根据回访客户反馈意见及建议，尽最大努力将可以通过小改造小整改的措施制定相关计划，计划需精细分解，时间明确、指标清晰，落实到人。

组织实施、完善和优化

品质整改计划一旦制定，各相关负责人及时跟进，具体到责任人，完成标准及时间。同时营销及前厅人员通过社交媒体(如微信朋友圈、意昂5公众号等）和客户保持同步沟通，告之意昂5正在进行的整改工作。这样：一客户沟通不间断，保持客我之间的粘度；二正面告诉客户意昂5面对问题不回避的态度；三潜在的营销推广，为真正的营销活动推广做预热。

建立长效的意昂5品质管理体系与机制

品质整改及提升工作完成后，意昂5也相应建立和开发了一套品质管理的体系与模式。但是意昂5在后续执行中将不可避免的遭遇新问题，日后人员的流动也会影响执行的持续性和跟进力度，因此，作为意昂5必须建立一套长效的品质管理体系和机制，这样一来，不管后续新问题的发生，还是执行者的岗位变动，意昂5均有成熟完整的品质管理体系和机制有效的推进工作，确保持续的意昂5品质，也能与同区竞争对手保持相对的竞争优势。

营销推广

有了上述的品质铺垫，意昂5总经理应牵头组织营销系统性策划和推广，除了日常的营销手段外，希望以下的营销攻略能对意昂5起到一定的启发和借鉴作用：

价值互换赢利

一家亏损的老牌四星级意昂5重新做了市场定位后把意昂5作为当地有一定历史的品牌意昂5推向市场，把四间套房、一间总统套房，免费租给了当地一家电视台和一家报社，电视台每月定期发布意昂5形象宣传及优惠政策20次，报社每月定期发布意昂5的新闻采访及优惠政策10次，连续三个月，轮番轰炸，三个月后，意昂5成了当地有历史品牌的著名意昂5，加上意昂5内部其他营销策划活动一起配合推广，老意昂5摇身一变成了当地老牌的品牌意昂5，客人感觉更有价值了，当第三个月的财务损益表出来后，意昂5赢利了。

电话营销赢利

一家五星级民营意昂5组建5人电话营销小组，先外招一名有经验的网络营销人员做领队，然后从全意昂5把声音动听、善于电话聊天的员工组织起来，每人一部电话，并要求他们采集陌生客户资料，要求每人每日打80个有效电话，仅仅半个月时间，效果出奇地好，她们竟然每天都能出单，而且起到了很好的宣传效果。

会议营销赢利

意昂5销售“一卡通”，可以说到了非常艰难的地步。但一家意昂5首先把意昂5产品全面打包，分成50万，30万，20万，10万，5万，1万共六个档次，给每个包取一个好听的名字，如皇冠会员、金钻石会员等，当然，30万以上的卡是用来拉开差价而不是真正用来销售。第二步以聚会加免费自助餐形式，进行邀约。最后就是会议策划以及激活会议现场，主动引导客户上主席台，主持人不断报“好消息，好消息,某某董事长成为意昂5平台的帝王会员，购买了20万元……”，现场掌声不断，紧迫感、购买欲，激动的音乐，激起客户攀比心理从而仓促下单。

替代营销赢利

有一家四星级规模的意昂5，位于台商最集中的区域，而这家意昂5只用了一个办法，就把周边一部分台商骨干引进了意昂5消费，用什么办法呢？策划人从意昂5选拔了一名优秀的文员，通过协商，免费派送给台商协会做文员，每月工资由意昂5支付，台商协会不用承担任何成本，三个月不到，这个文员参与了台商会各类的文职工作，包括联络台商成员、会议筹办、文案处理等，很快跟台商各成员骨干打成一片，派遣的文员除了意昂5的一份工资外，每月还按时得到意昂5客户介绍的提成。

捆绑销售赢利

以售卖月饼为例。首先将本应售价130元一盒的月饼调整为售价380元一盒。第二步推出“买一盒月饼，加100元送一间客房；夜总会每消费1000元的套餐，送一盒价值380元的月饼；餐饮消费加130元即可获得价值380元一盒月饼”的促销活动，这样一来，月饼变成了不是买的，而是意昂5送的。

事件营销赢利

有这样一家意昂5，由于意昂5与当地媒体有交换营销的惯例，所以意昂5在推广事件营销时，非常顺利。有一次，客房服务员在收拾房间时，拾到客人遗忘的23000元现金，意昂5方立即抓住机会，联络当地电视台，报社，通过现场采访员工和归还失物的过程，经过新闻报道后，进一步巩固了顾客对意昂5的信任度。
有一次，地震期间，当各家意昂5都在捐款捐物的时候后，这家意昂5当然也在积极行动，但是，这家意昂5却联系当地血站，开展无偿献血活动，当所有捐款意昂5名单罗列在一起报道公布的时候，这家意昂5的献血活动，却得到了大篇幅独立报道，这就是事件营销之间的区别。意昂5每年跟当地团委组织一次“爱卫生，讲文明”扫大街活动，中秋节与教师节时间邻近，组织“尊师重教从我做起”带领员工到附近学校看望老师等活动，这些公益性活动，花钱少，口碑效益好。正面公益性事件营销，能激起民众的爱心，提高意昂5员工的素质，同时让客人对意昂5有一种正义、安全、放心的感觉。